Waarom Open Tracking meer kwaad dan goed kan doen

Inzicht in de onnauwkeurigheid van open rates

Heeft u zich ooit afgevraagd waarom uw e-mail open rates niet zo nauwkeurig zijn als u zou willen? Traditionele open trackingmethoden leveren vaak misleidende statistieken op, maar als u begrijpt waarom, kunt u betere manieren vinden om betrokkenheid te meten.

Hoe worden open rates bijgehouden?

Open rates worden meestal bijgehouden met behulp van een transparante GIF-afbeelding van 1x1 pixel die in elke e-mail is ingesloten. Deze afbeelding bevat een unieke referentie en wanneer deze wordt gedownload, wordt een open gebeurtenis geactiveerd die aangeeft dat de e-mail is bekeken.

Het probleem met open rates

Open tracking is echter over het algemeen niet nauwkeurig omdat elke inbox inkomende e-mails anders behandelt:

1. Afbeeldingsblokkering: Veel inboxen downloaden standaard geen afbeeldingen of blokkeren/cachen activa via een bedrijfsfirewall, waardoor de geopende gebeurtenis niet kan worden gevolgd.
2. Pre-scannen: Sommige inboxen openen e-mails om te scannen op malware of om de privacy van gebruikers te beschermen voordat ze bij de ontvanger worden afgeleverd. Deze pre-scanning kan een open gebeurtenis activeren zonder dat de ontvanger de e-mail daadwerkelijk leest.

Vanwege deze variaties is open tracking geen statistisch nauwkeurige manier om te bepalen of uw gebruikers interactie hebben met uw inhoud.

Impact op de plaatsing in de inbox

Hoewel open tracking geen invloed mag hebben op het al dan niet afleveren van uw e-mail, kan het wel van invloed zijn op de plaatsing in de inbox van de ontvanger. Aangezien trackers vaak worden gebruikt door marketeers en spammers, kunnen inboxproviders e-mails met trackers categoriseren als promotie of spam. Om de plaatsing in de inbox te maximaliseren, is het raadzaam om open tracking voor transactionele e-mails uit te schakelen.

Alternatieven voor Open Tracking

In plaats van te vertrouwen op open rates, houdt Globistack links bij om een nauwkeuriger beeld van de betrokkenheid te bieden:

1. Klikken bijhouden: het monitoren van klikken op links biedt een gedetailleerder beeld van de betrokkenheid. Als een ontvanger op een link klikt, weet je dat hij delen van je e-mail heeft gelezen en actie heeft ondernomen.
2. Houd statistieken bij buiten de inbox: Vaak worden e-mails verzonden om acties te stimuleren, zoals het verhogen van paginabezoeken of het converteren van gratis gebruikers naar betaalde gebruikers. Door deze statistieken buiten de inbox bij te houden, krijgt u een duidelijker beeld van de impact van uw e-mail.

Globistack Marketing Management: Onze aanpak

Bij Globistack begrijpen we de potentiële schade van traditionele open tracking, daarom bieden we de mogelijkheid om openingen al dan niet te volgen in onze e-mailcampagnes. We richten ons ook op betrouwbaardere statistieken om betrokkenheid te meten. We volgen elke link die is geopend. Aangezien onze software alles-in-één is, zorgen de functies voor contactbeheer voor het verzamelen van die gegevens, zodat u deze kunt gebruiken om uw bedrijf efficiënt te laten groeien.

Conclusie

Traditionele open tracking kan leiden tot onnauwkeurige statistieken en een negatieve invloed hebben op uw e-mailplaatsing. Door zich te concentreren op het volgen van links en externe statistieken, zorgt Globistack Marketing Management ervoor dat u een beter inzicht krijgt in uw e-mailprestaties en ervoor zorgt dat uw berichten het beoogde publiek bereiken.